納品・返金ポリシー

単価交渉レポート Pro（料金プラン）の納品・返金・サポートの条件です。

納品について

• 納品物: 案件採算レポート（PDF形式）。プランにより交渉メール文面・チェックリストが付属します
• 納品方法: 決済時にご登録いただいたメールアドレスへの送付
• 納期: 決済確認後、最短即日〜最長3営業日以内（営業日は土日祝を除く）。順次、納品の自動化を進めており、お届けまでの時間は今後短くなる予定です
• 作成に必要な情報: 無料診断（案件採算レポート）で使用した入力条件。決済後にご案内するフォーマットでお知らせいただきます
• ご提供いただいた情報に不足がある場合、確認のためのご連絡により納期が延びることがあります

返金について

• デジタル商品の性質上、納品後の返金はお受けできません
• 次の場合は全額返金します:
  • 決済確認後5営業日以内に納品がない場合（当方からの連絡の有無にかかわらず、納品がなければ対象です）
  • 同一プランを誤って重複購入された場合（重複分を全額）
• 納期の約束は最長で決済確認後3営業日以内です。万一遅れる場合は事前にご連絡しますが、5営業日を超えた時点で上記の返金対象となります
• 返金は決済に使用されたカードへの払い戻しで行います（Stripeの仕様上、反映まで数日かかることがあります）

サポート範囲

• 納品物の内容に関するご質問は、納品後7日以内はプランを問わずお受けします
• 個別の税務相談・法律相談には応じられません。税額は概算であり、正確な税額は税務署・税理士にご確認ください

免責事項

• レポートの採算スコア・推奨レンジは当サイト独自の目安であり、交渉の成立・収入の増加を保証するものではありません
• 税額・社会保険料の計算は概算です。前提条件は各レポートに明記します
• 本ポリシーに定めのない事項は利用規約と免責事項に従います

お問い合わせ

お問い合わせフォームまたは cless@planter.jp までご連絡ください。